L'étude CHRO 2026 d'IBM et Oxford Economics montre un écart net entre ce que pensent les DRH et ce que vivent les salariés face à l'IA. Le sujet n'est pas l'outil, c'est la gouvernance.
Les DRH pensent que leurs salariés ont peur de l'IA. Les salariés, eux, se disent plutôt confiants.
IBM a publié son étude CHRO 2026 avec Oxford Economics : 1 500 DRH et 8 800 salariés interrogés séparément, dans 21 zones dont la France.
Trois écarts frappants
- Sécurité de l'emploi : 81 % des salariés se sentent en sécurité ; les dirigeants pensent que c'est 55 %.
- Esprit critique : 82 % des salariés se sentent libres de contester un résultat produit par l'IA ; les dirigeants l'estiment à 59 %.
- Contrôle : valider les résultats de l'IA est une compétence clé pour 71 % des dirigeants (84 % en France), mais seulement pour 38 % des salariés.
Et un chiffre très concret : en France, seules 23 % des directions RH ont une feuille de route partagée avec la DSI.
Lecture de praticien SIRH
Le sujet n'est pas l'outil. C'est la gouvernance.
En paie, on le sait depuis toujours : un calcul automatisé sans contrôle, c'est un risque. L'IA ne change pas ce principe. Elle l'étend à toute la fonction RH.
Avant d'empiler les cas d'usage
- Une feuille de route commune RH / DSI, avec un sponsor de chaque côté.
- Des points de contrôle pour chaque sortie de l'IA : qui valide, sur quels critères.
- Des salariés associés aux tests : ils sont plus prêts qu'on ne le croit.
Cet article a d'abord été publié sur la page LinkedIn d'Agir Partner.
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